Politika Privatnosti

1. Uvod

Brzina Motori (dalje: „mi", „nas" ili „naša tvrtka"), dostupna na adresi florentisgrid.com, posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kime ih dijelimo te koja su vaša prava u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivim hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka.

2. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

3. Podaci Koje Prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona — kada ispunite kontaktni obrazac ili zatražite uslugu.
• Podaci o vozilu: informacije o vozilu koje nudite na otkup ili za koje tražite servis ili financiranje.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete i trajanje posjeta — automatski putem kolačića i analitičkih alata.
• Komunikacijska povijest: sadržaj poruka koje nam šaljete putem obrasca ili e-pošte.

4. Svrha Obrade i Pravna Osnova

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo, analizirala promet i omogućila određene funkcionalnosti. Koristimo:

• Nužne kolačiće: neophodni za funkcioniranje stranice, ne zahtijevaju privolu.
• Analitičke kolačiće: npr. Google Analytics — prate posjete radi unapređenja sadržaja.
• Marketinške kolačiće: koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz vašu privolu).

Više informacija o kolačićima potražite na našoj stranici Politike Kolačića. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

6. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Možemo ih dijeliti s:

• Partnerima za financiranje (banke, leasing kuće) — isključivo radi obrade zahtjeva za kredit, uz vašu privolu.
• Pružateljima IT usluga — hosting, e-mail sustavi i analitički alati koji obrađuju podatke u naše ime temeljem ugovora o obradi.
• Nadležnim tijelima — kada je to propisano zakonom ili po nalogu suda.

Svi obrađivači s kojima surađujemo obvezani su odgovarajućim ugovorima i primjenjuju tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka.

7. Čuvanje i Brisanje Podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u kojoj su prikupljeni ili kako to nalažu zakonski propisi. Orijentacijski rokovi:

• Kontaktni upiti: 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, nakon čega se brišu.
• Ugovorni podaci (otkup, servis, financiranje): 5 godina sukladno Zakonu o računovodstvu.
• Podaci za marketing: do povlačenja privole ili najdulje 3 godine od davanja privole.
• Kolačići: sukladno roku navedenom u Politici kolačića (obično 30 dana do 2 godine).

8. Vaša Prava

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava koja možete ostvariti bez naplate:

Za ostvarivanje prava pošaljite zahtjev na [email protected]. Na vaš zahtjev odgovoriti ćemo u roku od 30 dana. Imate i pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.

9. Sigurnost Podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (SSL enkripcija, kontrola pristupa, redovite sigurnosne kopije) kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili uništenje vaših osobnih podataka. U slučaju povrede sigurnosti koja bi mogla uzrokovati rizik za vaša prava, obavijestit ćemo vas i AZOP u zakonski propisanim rokovima.

10. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene objavit ćemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu. Nastavak korištenja naše web stranice nakon objave izmjena podrazumijeva prihvaćanje ažurirane Politike.